価値を伝えるプレゼンテーションセミナーからの、ニーズマッチNEXUS支部定例会

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　昨日は、夕方から「価値を伝えるプレゼンテーションセミナー」に参加した後、いつものニーズマッチ定例会でした。このプレゼンテーションセミナー、これまで受けたことの無いセミナーでしたので、とても勉強になりました。

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皆さん、ビジネス交流会での自己紹介ってどうやってますか。

　冒頭から頭を叩かれたような衝撃でした。　皆さん、「いつもプレゼンテーションはやってますよね？」という問いに、受講生は？？？。　あっ、そうか、自己紹介やっているわ、、、、と。　そう、自己紹介は立派なプレゼンテーションですよね。　でも、どうやってますか？というと、いつも通り、名前、出身、職業等々、、、、。　それじゃ、お客様には伝わらないですよねと、、、、。まぁ、確かに、、、、、。　お客様は、あなたが、
　① 何を増やしてくれる
　②何を減らしてくれる
　③何を改善してくれる
　④何を簡単にしてくれる
を伝えないと意味がないと指摘されました。　まぁ、確かにそうですよね。　最初にご挨拶する時、何をやってもらえる人なのかについて、お客様は興味があるでしょうからね。　これは、正直衝撃的でしたね。

提案スキルの基本FAB

　さらにFAB分析についてお話ししていただきました。FABとは、
　F　 Feature　　　商材（商品・サービス・ソリューション）の特徴
　A 　Advantage　 商材から得る事ができる利点
　B 　Benefit　　　商材から得られる利益
の略です。
　このようなことは、これまで余り考えていませんでしたので大変参考になりました。
　結局お客様は、最後のBenefit を求めている訳ですからね。　そして自分の商品をこのFAB分析を用いて分析し、お客様へ説明する時も、短く、端的に言うことも大切だとも。　まぁ、確かにあれこれ長々と説明しても分かってもらえませんからね。　私も、自分の取り扱い業務につて、このFAB分析を用いてお客様へ説明するようにしなければいけませんね。丁度、午前中に営業がありましたが、あれこれ色々反省点が、、、、、。

そしてニーズマッチNEXUS支部定例会へ

　プレゼンテーションセミナーの後は、いつものニーズマッチNEXUS支部の定例会でした。今回は、タロットカード占いをやられている方と同席させていただき、私の今考えている業務研修についてや、来年の運勢について占っていただきました。今受講を検討している有料の業務研修は、受講した方が良いとの結果に。　色々迷っていたのですが背中を押されたような気がしました。
　このような出会いも運命なのでしょうかね。

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