電話が中々繋がらない、、、公共料金の窓口

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　連休明けということもあり、猫の検診の後は、後見業務における公共料金関係の手続きを実施しました。だけど、電話が混み合ってて繋がらなくて、めっちゃ時間が掛かってしまいました。何だかぐったりです。

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ココちゃんの検診からスタート

　そう、実は、昨日我が家の看板猫のココちゃんの検診日でした。朝一番で病院へ行きいつもの検診メニューを無事こなしてきました。キャリーに入る時も大きなトラブルもなく良かったです。ただ、また体重が増えてました。少しご飯の量を減らさないとだめかもしれませんね。食欲はあるので可哀想ですけど、、、、、。

猫の検診の後は、後見業務

　さて10時ちょっと前に無事自宅に戻りました。役所とかへ電話するには丁度いい時間かと思い、まずは電気料金の契約内容を確認のため東京ガスへ電話。比較的スムーズに出てくれたけど、一人の担当じゃ中々話が通じず、結局折り返しの電話を待つことに。この待っている時間が勿体無いということで、水道料金関係の手続きのため、千葉県企業局へ電話。この電話に難儀しました。中々繋がりません。そして30分くらい経ってようやく繋がったと思ったら、「委任状」をFAXで送ってと。「えっ、法定代理人の成年後見人ですけど、登記事項証明書では？」。「あっ、はい。それをFAXしてください。」と。てな訳でFAX送信、ちゃんと着いたかどうか確認するために再び電話。この電話も、20分程度でようやく担当者へ。で、ここでもあれこれ説明。結局、担当から折り返しますと。やれやれ、たった２箇所の手続をするのに、２時間以上掛かってしまいました。まぁ、それでもお昼までに折り返しの電話がありなんとか終わったけど、これ何とかならないものでしょうか。

午後からは、ようやく通常業務

　午前中の電話作戦で、すっかり疲れてしまったけど、午後からはいつも通りの顧問先事業者様のサポートやその準備をやりました。そんな中、セコムの電子証明の手続きをやらなきゃと思い着手すると、電子証明書がダウンロードできないではないですか。色々問い合わせたところ、すでにダウンロードしているのでは？と。そうするともう一度お金を支払わないとダメだとか。えー、そんなぁ、、、、。まぁ、殆ど使うことないから良いかなとも思ったけど、お金払ったのにちょっと悔しいですね。今日、もう一度あれこれ聞いてみます。

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